Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
Yükvar.com, 6563 sayılı Kanun kapsamında Aracı Hizmet Sağlayıcıdır. Taşımacılık hizmeti onaylı bağımsız nakliyeciler tarafından gerçekleştirilir.
Ana sayfadaki "Kayıt Ol" butonuna tıklayarak kolayca üye olabilirsiniz.
Kayıt olmak ücretsizdir. Ücretsiz yük ilanı verebilir, teklifleri karşılaştırabilirsiniz. Teklif onaylandığında taşıma bedelinin tamamı güvenli havuz hesaba yatırılır; teslimat onayına kadar para platformda tutulur.
Evet. Yük Var üzerinden tanışıp ödemeyi veya taşımayı kendi aranızda tamamlamanız, ya da taşıyıcının kabul edilmiş teklifin üzerinde ek ücret istemesi ağır ihlaldir. Hesap dondurulabilir, üyelik iptal edilebilir ve caydırıcı yaptırımlar uygulanır. Ayrıntı Kullanım Şartları ve Kullanıcı Sözleşmesi’ndedir.
Kartlı ödemeler iyzico altyapısıyla 3D Secure ve 256-bit SSL güvencesinde alınır. Visa, Mastercard, American Express ve Troy kartları kabul edilir. Tutar teslimat onayına kadar güvenli havuz hesapta tutulur.
Teslimatı onaylı nakliyeci yapar; yük sahibi teslimatı sistemden onaylar. Teslimat başlamadan haklı iptallerde tutar incelemeye alınır ve onaylanırsa karta iade edilir. Ayrıntı Teslimat ve İade Şartları sayfasındadır.
info@yükvar.com adresine e-posta göndererek destek alabilirsiniz.