Kullanım Şartları

Yük Var web sitesini, mobil uygulamasını ve hizmetlerini kullanarak aşağıdaki şartları kabul etmiş olursunuz.

1. Hizmet Tanımı

Yükvar.com, 6563 sayılı Kanun kapsamında Aracı Hizmet Sağlayıcıdır. Taşımacılık hizmeti onaylı bağımsız nakliyeciler tarafından gerçekleştirilir. Kayıt olmak ve yük ilanı vermek ücretsizdir. Ödemeler güvenli havuz hesap ile alınır.

2. Kullanıcı Yükümlülükleri

  • Doğru ve güncel bilgi vermek
  • Hizmetleri yasalara uygun şekilde kullanmak
  • Yasaklı madde politikasına uymak
  • Diğer kullanıcıların haklarına saygı göstermek

3. Taşıyıcı Onayı

Taşıyıcı hesapları evrak incelemesi tamamlanana kadar teklif veremez. Sürücü belgesi, K belgesi / taşıma yetki belgesi ve araç ruhsatı zorunludur.

4. Fikri Mülkiyet

Web sitesindeki tüm içerik ve materyaller Yük Var'a aittir. İzinsiz kopyalanamaz veya kullanılamaz.

5. Sorumluluk Reddi

Platform, aracılık hizmeti sunar; taşımanın ifasından bağımsız nakliyeci sorumludur. Kullanıcılar hizmetleri "olduğu gibi" kabul eder.

6. Platform dışı eşleşme, teklif dışı ücret ve yaptırımlar

Son güncelleme: 31 Ağustos 2026

Kullanıcı (yük sahibi, taşıyıcı veya nakliyeci), Yük Var web sitesini ve mobil uygulamasını kullanarak işbu maddeleri okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Platformu kullanmaya devam etmek, bu kurallara açık rıza niteliğindedir.

Platformun kullanım amacı

Yük Var yalnızca yük ilanı, teklif, eşleşme, güvenli havuz ödeme, teslimat onayı ve konum takibi için kullanılır. Amacı dışında kullanım (yanıltıcı ilan, sahte teklif, dolandırıcılık, spam, yasadışı faaliyet veya rakiplere yönlendirme) yasaktır.

Ağır ihlaller

Aşağıdaki fiiller site ve uygulama kullanım şartlarının ağır ihlalidir:

  • Platform dışı eşleşme: Tarafların Yük Var üzerinden tanışıp, iletişime geçip veya teklif alıp; ödemeyi, anlaşmayı ya da taşımayı platformu es geçerek kendi aralarında tamamlaması. Telefon, WhatsApp, IBAN, nakit veya başka kanalla güvenli havuz hesabı ve platform aracılığını atlatmaya çalışmak dahildir.
  • Teklif dışı ek ücret: Taşıyıcının veya nakliyecinin, kabul edilmiş teklif tutarının üzerinde nakit, EFT, “yolda çıktı”, “fark”, “bahşiş” veya benzeri adlar altında ek bedel talep etmesi ya da yükü bu şarta bağlayarak teslimi geciktirmesi.
  • Amacı dışında kullanım: Platformu taşıma eşleştirmesi dışında kullanmak, sahte kimlik/evrak, yanıltıcı güzergâh veya yük bilgisi vermek.

Yaptırımlar (kullanıcı bunları peşinen kabul eder)

İhlal şüphesinde Yük Var, orantılı ve caydırıcı yaptırımları uygulamakta serbesttir:

  • Hesabın derhal dondurulması ve/veya üyeliğin iptali; tekrar kayıt yasağı
  • Bekleyen hakediş, cüzdan bakiyesi ve aktif ilan/tekliflerin inceleme süresince bloke edilmesi
  • Kaçırılan platform hizmet bedelinin ve uğranılan zararın tahsili
  • Teklif, mesaj, konum ve ödeme kayıtlarının delil olarak saklanması; gerekirse yasal mercilere bildirim

Yük sahibi ile taşıyıcı, platformu birlikte es geçmeleri hâlinde doğacak sonuçlardan müteselsilen sorumlu olabilir. Yük Var’ın bu maddeleri uygulaması, diğer yasal haklarını kullanmasına engel değildir.

Şüpheli durumları info@yükvar.com veya WhatsApp 0544 717 18 50 üzerinden bildiriniz.

7. Değişiklikler

Yük Var, kullanım şartlarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellemeler web sitemizde ve mobil uygulamada yayınlanır.